Netiquette der Social-Media-Kanäle der Volksbank in Südwestfalen

Liebe Nutzerinnen und Nutzer,

herzlich willkommen auf den Social-Media-Kanälen der Volksbank in Südwestfalen!

Unsere Kanäle sind ein Ort für Informationen, Austausch und Dialog. Wir möchten euch über Neuigkeiten, Aktionen, Angebote und Themen aus unserer Bank sowie aus der Region informieren. Gleichzeitig freuen wir uns über eure Fragen, Anregungen, Kommentare und den konstruktiven Austausch rund um Finanzthemen, unsere Arbeit und das, was die Menschen in Südwestfalen bewegt.

Damit sich alle in unserer Community wohlfühlen und Diskussionen fair, sachlich und respektvoll bleiben, bitten wir euch, folgende Hinweise zu beachten:

Was uns wichtig ist:

Respekt: Behandelt andere so, wie ihr selbst behandelt werden möchtet. Unterschiedliche Meinungen sind willkommen, persönliche Angriffe nicht.
Sachlichkeit: Bleibt beim Thema des jeweiligen Beitrags und bringt eure Argumente nachvollziehbar, konstruktiv und auf Augenhöhe ein.
Freundlichkeit: Ein höflicher Umgangston ist die Grundlage für einen guten Dialog, auch dann, wenn Ansichten auseinandergehen.
Verantwortung: Achtet darauf, keine persönlichen oder vertraulichen Daten zu veröffentlichen, weder eure eigenen noch die anderer Personen.
Miteinander: Wenn euch unangemessene Inhalte auffallen, helft uns gerne dabei, die Community positiv und sicher zu halten, indem ihr diese meldet.

Was wir nicht akzeptieren:

Diskriminierende Inhalte: Beiträge, die Menschen oder Gruppen herabwürdigen, ausgrenzen oder beleidigen, haben auf unseren Kanälen keinen Platz.
Beleidigungen und persönliche Angriffe: Verunglimpfungen, Provokationen, Schmähkritik oder entwürdigende Äußerungen werden nicht geduldet.
Unsachliche oder themenfremde Kommentare: Beiträge sollten sich auf den jeweiligen Inhalt beziehen und einen fairen Austausch ermöglichen.
Rechtswidrige Inhalte: Dazu zählen unter anderem die Verletzung von Urheberrechten, Persönlichkeitsrechten oder sonstigen Rechten Dritter.
Spam und Werbung: Unsere Kanäle sind keine Plattform für Eigenwerbung, Verkaufsangebote, Kaufgesuche, wiederholte Werbekommentare oder externe Angebotslinks.
Aufrufe zu Gewalt oder rechtswidrigem Verhalten: Inhalte, die Gewalt befürworten, dazu aufrufen oder entsprechende Handlungen verharmlosen, werden entfernt.
Politische Kampagnen und Mobilisierung: Unsere Community dient dem Austausch rund um unsere Themen. Politische Werbung, Aufrufe zu Demonstrationen oder Kampagnenbeiträge bitten wir außerhalb unserer Kanäle zu führen.
Automatisierte oder irreführende Beiträge: Maschinell erstellte, manipulative oder bewusst täuschende Kommentare behalten wir uns vor zu entfernen.
Veröffentlichung privater Inhalte: Private Nachrichten, personenbezogene Daten oder vertrauliche Informationen dürfen nicht ohne Zustimmung der Betroffenen geteilt werden.
Nicht jugendfreie oder unangemessene Inhalte: Inhalte, die nicht zu einem respektvollen und sicheren Austausch passen, sind auf unseren Kanälen unerwünscht.

Umgang mit Verstößen:

Wir wünschen uns einen offenen Dialog und möchten Beiträge nicht ohne Grund moderieren oder entfernen. Sollte ein Kommentar jedoch gegen diese Netiquette verstoßen, behalten wir uns vor, diesen ganz oder teilweise zu löschen. In wiederholten oder besonders schweren Fällen können wir Nutzerinnen und Nutzer von der weiteren Teilnahme ausschließen oder die Kommentarfunktion zeitweise einschränken.

Ein Anspruch auf Veröffentlichung von Beiträgen besteht nicht. Unsere Redaktion prüft Kommentare regelmäßig, um einen sachlichen, fairen und angenehmen Austausch für alle zu ermöglichen.

Mit diesen Regeln möchten wir ein Umfeld schaffen, in dem Fragen gestellt, Meinungen geteilt und Themen konstruktiv diskutiert werden können. Wir freuen uns auf eure Beiträge, eure Perspektiven und den Dialog mit euch.

Eure
Volksbank in Südwestfalen