Sie suchen eine neue Herausforderung?

Wir sind eine kundenorientierte, moderne Volksbank mit einer Bilanzsumme von rund 4,054 Mrd EUR sowie 27 Filialen und 39 SB-Standorten. Mit mehr als 579 Mitarbeitern begleiten wir unsere Kunden und über 73.000 Mitglieder in allen Finanzfragen, und dies nachhaltig und vertrauensvoll – ganz im Sinne der genossenschaftlichen Philosophie. Wir sind mit zwei Hauptsitzen in Lüdenscheid und Siegen vertreten. Das Geschäft für und mit den Menschen in unserer Region gehört hierbei zu unserer ausgeprägten Kernkompetenz.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine/n
Mitarbeiter Empfang und Kundenservice (m/w/d)
in Lüdenscheid

Ihre künftigen Aufgaben

  • Erbringung exzellenter Service- und Dienstleistungsqualität für unsere Kunden
  • Begrüßung und Weiterleitung von Kunden und Gästen an alle Bereiche
  • Betreuung und Bewirtung der wartenden Gäste und Kunden
  • Wahrnehmung von Routineaufgaben im Kundenverkehr, z.B. Parkplatzfreischaltung
  • Umsetzung der aus den Marktbearbeitungsstandards abzuleitenden Zielsetzungen
  • Abwicklung der Service- und Bedienaufgaben
  • Marktnahe Sachbearbeitung

Ihre Qualifikation

  • Ausbildung zum/r Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute Kenntnisse bei Zahlungsverkehrsprodukten
  • Fähigkeiten und Fertigkeiten in relevanten digitalen Kundenlösungen
  • Sicheres Auftreten und sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständigkeit, Sorgfalt und Selbstmotivation

Wir bieten Ihnen

  • moderne Arbeitsbedingungen in einem engagierten Team
  • attraktive Vergütung
  • individuelle stellenbezogene und persönliche Weiterbildungsangebote