Sie suchen eine neue Herausforderung?

Wir sind eine kundenorientierte, moderne Volksbank mit einer Bilanzsumme von rund 4,054 Mrd EUR sowie 27 Filialen und 39 SB-Standorten. Mit mehr als 579 Mitarbeitern begleiten wir unsere Kunden und über 73.000 Mitglieder in allen Finanzfragen, und dies nachhaltig und vertrauensvoll – ganz im Sinne der genossenschaftlichen Philosophie. Wir sind mit zwei Hauptsitzen in Lüdenscheid und Siegen vertreten. Das Geschäft für und mit den Menschen in unserer Region gehört hierbei zu unserer ausgeprägten Kernkompetenz.

Zur Verstärkung unseres Teams TM Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d) Teilmarkt Neuenrade (Geschäftsgebiet Neuenrade, Balve und Dahle)

suchen wir eine/n
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ihre künftigen Aufgaben

  • Erbringung exzellenter Service- und Dienstleistungsqualität für unsere Kunden
  • Abwicklung der Service- und Bedienaufgaben
  • Repräsentation der Bank
  • Bedarfs- und produktorientierte Beratung und Akquisition von Neukunden – nach entsprechender Einarbeitung
  • Intensivierung der Geschäftsbeziehung zu Neben- und Zweitbankkunden
  • Marktnahe Sachbearbeitung – nach Einarbeitung in unsere bankeigenen Systeme

Ihre Qualifikation

  • Für Sie steht der Kunde im Mittelpunkt
  • Service- und Dienstleistungsmentalität zeichnen Sie aus
  • Sie arbeiten gern im Team
  • Wünschenswert ist eine kaufmännische Ausbildung, ReNo-Assistenz oder vergleichbare Ausbildung
  • Hohe Lernbereitschaft und Affinität zu modernen, digitalen Kundenlösungen
  • Sicheres, gepflegtes Auftreten und gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständigkeit, Sorgfalt und Selbstmotivation

Wir bieten Ihnen

  • moderne Arbeitsbedingungen in einem engagierten Team
  • attraktive Vergütung
  • individuelle stellenbezogene und persönliche Weiterbildungsangebote