Co-Browsing

Sie können Ihre Browser-Ansicht temporär mit Ihrer Beraterin / Ihrem Berater teilen (Co-Browsing), damit wir Sie besser unterstützen können. Ihre Beraterin / Ihr Berater kann in diesem Fall lediglich die auf Ihrem Bildschirm angezeigten Browser-Fenster sehen, soweit Sie sich mit Ihrem Browser in unserem Online-Angebot (Homepage und E-Banking) bewegen. Andere Browser-Inhalte oder Teile Ihres Bildschirms kann sie / er dagegen nicht sehen. Ihre Beraterin / Ihr Berater erhält auch keine Schreib- oder Bearbeitungsrechte.
Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. Daten aus der Browser-Ansicht werden von uns nicht aufge-zeichnet oder gespeichert. Sie können den Vorgang jederzeit abbrechen. Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen auf unserer Webseite.
Möchten Sie das Co-Browsing jetzt nutzen?